Prestations

Mes prestations en expertise UX


Benchmark UX
J'identifie les tendances et vous fournis des sources d'inspiration pour bien démarrer votre projet digital.
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Audit ergonomique
Je vérifie que vos interfaces respectent les standards du Web et les règles d'ergonomie digitale.
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Interview utilisateur
Je vais sur le terrain pour comprendre vos utilisateurs et vous aider à répondre à leurs besoins.
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Recette qualité UX
Je contrôle chaque livrable pour garantir sa conformité avec vos maquettes fonctionnelles validées.
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Mes prestations en coaching UX


Wireframe et prototype
Je vous apprends à utiliser le logiciel Axure et à acquérir les bons réflexes pour concevoir vos maquettes fonctionnelles.
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Charte ergonomique
Je vous aide à rédiger une charte ergonomique, document de référence destiné à votre équipe.
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Test utilisateur
Je vous enseigne à créer un guide d'entretien, à mener des tests utilisateurs et à traiter les restitutions.
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Recrutement de profils UX
Je vous accompagne pour recruter les meilleurs candidats avec de réelles compétences en UX et en ergonomie digitale.
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Pourquoi coach UX et pas UX designer ?

Depuis plusieurs années, la recherche du terme "UX design" dans Google ne cesse d'augmenter. Je pense que la croissance de l'UX n'est pas un simple effet de mode et qu'elle est due à une double prise de conscience :
- D'une part, les dirigeants ont compris qu'apporter une bonne expérience à leurs utilisateurs est devenue indispensable. Les offres d'emploi dans l'UX sont d'ailleurs en nette progression.
- D'autre part, les profils digitaux opérationnels constatent qu'il y a une forte demande dans le domaine de l'UX et se réorientent dans ce secteur.
En d'autres termes : tout le monde demande de l'UX et tout le monde offre de l'UX.
Malgré cette bonne volonté de créer une bonne expérience utilisateur, je constate que le niveau d'expertise sur le marché manque souvent de séniorité. Il est d'ailleurs facile de constater que 100% des utilisateurs ont au moins 1 mauvaise expérience digitale par jour.

Contrairement aux idées reçues, l'UX, ce n'est pas que du bon sens ! L'UX est une discipline très complexe qui représente le ressenti émotionnel d'un utilisateur face à un objet, un service ou une interface. L'UX est donc partout, et pas uniquement dans le digital.
Pour optimiser l'UX de votre site ou de votre application mobile, vous pouvez, entre autres, faire appel :
- A l'expertise d'un ergonome (benchmark UX, audit ergonomique, etc.)
- A vos utilisateurs (interview utilisateur, test utilisateur, etc.).

Un UX designer intervient généralement sur des missions longues (plusieurs mois) et sur l'ensemble du procesus d'un projet digital.
En tant que coach UX, j'ai volontairement choisi :
- De vous accompagner sur des missions courtes et de manière ponctuelle en fonction de vos besoins.
- D'intervenir sur une partie du processus d'un projet digital.
- De proposer uniquement 8 types de prestations : celles dans lesquelles j'ai une expertise pointue.
- De vous transmettre mes connaissances avec des exemples concrets et de vous faire monter en compétences.

Mes 15 ans d'expérience et mon positionnement en mode "quick win" vous permettent d'avoir des résultats concrets en seulement 1 journée d'intervention !

Vous avez un projet en UX design ?



Vous cherchez une experte UX freelance pour vous aider sur une ou plusieurs missions en UX ? Je peux intervenir sur des missions d'expertise UX (benchmark UX, audit ergonomique, interview utilisateur, recette qualité UX) ou de coaching UX (wireframe et prototype, test utilisateur, charte ergonomique, recrutement de profils UX) en fonction de vos besoins.

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